1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Tuspueblos.
- Responsable: Tuspueblos.
- Sitio web: https://tuspueblos.com.
- Correo electrónico: info@tuspueblos.com.
- Finalidad del sitio: plataforma independiente de información, participación y servicios locales sobre municipios de España.
2. Datos personales que podemos recopilar
Tuspueblos puede recopilar los siguientes datos cuando el usuario utiliza el sitio web, envía un formulario o se pone en contacto con nosotros:
- Nombre y apellidos, cuando sean facilitados voluntariamente.
- Dirección de correo electrónico.
- Municipio o localidad indicada por el usuario.
- Información incluida en formularios de contacto, solicitudes o comunicaciones.
- Dirección IP y datos técnicos necesarios para proteger el sitio y prevenir usos indebidos.
- Información básica del navegador y del dispositivo necesaria para el funcionamiento y la seguridad del servicio.
- Preferencias relacionadas con cookies y tecnologías similares.
Tuspueblos no solicita de forma general categorías especiales de datos personales. Se recomienda al usuario que no incluya información sensible en los formularios o comunicaciones salvo que sea estrictamente necesario.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
- Responder consultas, solicitudes de información o peticiones de soporte.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con la plataforma y los servicios solicitados.
- Gestionar solicitudes para incorporar municipios, negocios, servicios u otra información local.
- Revisar y tramitar contenidos, avisos o incidencias enviados por los usuarios.
- Mejorar el funcionamiento, la accesibilidad y la calidad de los servicios ofrecidos.
- Detectar errores técnicos y garantizar la seguridad del sitio web.
- Prevenir actividades fraudulentas, abusivas o contrarias a las condiciones de uso.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
- Obtener estadísticas de uso, cuando exista una base jurídica válida para ello.
- Mostrar, medir y gestionar publicidad, cuando corresponda y se haya obtenido el consentimiento exigible.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa, según cada caso, en:
- El consentimiento del usuario, por ejemplo, al enviar un formulario o aceptar determinadas cookies.
- La ejecución de medidas precontractuales o de una relación solicitada por el usuario.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Tuspueblos.
- El interés legítimo en mantener la seguridad, prevenir fraudes, responder comunicaciones y mejorar el funcionamiento del servicio, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del usuario.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Información procedente de fuentes públicas y oficiales
Tuspueblos recopila, organiza y muestra información de interés local procedente de administraciones públicas, ayuntamientos, organismos oficiales y otras fuentes públicas, con finalidad informativa y de servicio a los vecinos.
Esta información puede incluir noticias institucionales, avisos, datos estadísticos, información meteorológica, tráfico, servicios, eventos u otros contenidos de interés municipal. Siempre que resulte aplicable, se identifica o enlaza la fuente original.
Los datos personales facilitados directamente por los usuarios mediante formularios o comunicaciones se gestionan de forma separada de la información obtenida de fuentes públicas.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades.
Las consultas y comunicaciones podrán conservarse mientras resulte necesario para gestionarlas y realizar su seguimiento. Los datos tratados con consentimiento se conservarán hasta que este sea retirado, salvo que exista otra base jurídica que permita o exija su conservación.
7. Destinatarios y proveedores de servicios
Con carácter general, Tuspueblos no vende ni cede los datos personales a terceros. Los datos podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o cuando resulte necesario para prestar el servicio solicitado.
Determinados proveedores tecnológicos pueden acceder a datos personales exclusivamente para prestar servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma, como:
- Proveedores de alojamiento web, infraestructura y copias de seguridad.
- Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
- Servicios de seguridad, prevención de fraude y mantenimiento técnico.
- Servicios de Google, como Firebase, Google Maps Platform, Google Places o Google AdSense, cuando se encuentren activos.
- Proveedores de analítica o medición, cuando se utilicen y exista una base jurídica válida.
Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus contratos, condiciones de servicio y obligaciones legales, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando se produzcan transferencias internacionales, se aplicarán las garantías previstas por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.
9. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento en los casos legalmente previstos.
- Solicitar la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
- Retirar el consentimiento previamente otorgado.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando produzcan efectos jurídicos o similares significativos, en los casos previstos por la normativa.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a info@tuspueblos.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad cuando resulte preciso.
El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
10. Cookies y tecnologías similares
Tuspueblos utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento, la seguridad y la correcta visualización del sitio web. Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias.
Cuando el usuario lo autorice, también podrán utilizarse cookies propias o de terceros para:
- Obtener estadísticas de uso y mejorar la experiencia de navegación.
- Recordar determinadas preferencias del usuario.
- Mostrar publicidad mediante Google AdSense u otros servicios publicitarios.
- Medir el rendimiento y la efectividad de los anuncios.
- Mostrar publicidad personalizada cuando el usuario la haya consentido.
- Mostrar publicidad no personalizada basada en factores contextuales cuando corresponda.
Cuando sea legalmente necesario, estas tecnologías solo se instalarán después de que el usuario haya expresado su elección mediante la plataforma de gestión del consentimiento utilizada por el sitio. El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies y retirar posteriormente su consentimiento.
Puede consultar información más detallada en la Política de cookies.
11. Publicidad y Google AdSense
Tuspueblos puede mostrar anuncios gestionados por Google AdSense. Google y sus socios publicitarios pueden utilizar cookies, identificadores en línea y tecnologías similares para mostrar anuncios, limitar su frecuencia, medir su rendimiento, prevenir fraudes y, cuando exista consentimiento, personalizar la publicidad.
La disponibilidad de anuncios personalizados o no personalizados dependerá de la ubicación del usuario, de sus preferencias de consentimiento y de la configuración aplicable en cada momento.
Puede consultar más información en la Política de privacidad de Google y administrar determinadas preferencias publicitarias desde Configuración de anuncios de Google.
12. Seguridad de los datos
Tuspueblos aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento ilícito.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario debe adoptar también medidas adecuadas para proteger sus dispositivos y comunicaciones.
13. Enlaces y servicios de terceros
Este sitio web puede contener enlaces a páginas, aplicaciones o servicios de terceros. Tuspueblos no controla sus políticas de privacidad ni sus prácticas de tratamiento, por lo que se recomienda al usuario revisar la información legal de cada servicio antes de facilitar datos personales.
14. Menores de edad
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de 14 años. Los menores de dicha edad no deben facilitar datos personales sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
Si se detecta que se han recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, podrá solicitarse su eliminación mediante el correo electrónico de contacto.
15. Modificaciones de esta política
Tuspueblos podrá actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, funcionales o relacionados con los servicios utilizados. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 29 de julio de 2026.
